INFORMAÇÃO SOBRE OS COOKIES

O QUE É UM COOKIE?

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que um site coloca no seu PC, telefone ou qualquer outro dispositivo, com informação sobre a sua navegação no referido site. Os cookies são necessários para facilitar a navegação e torná-la mais amigável, e não danificam o seu computador. Ainda que na presente política é utilizado o termo geral de cookie, já que é o principal método de armazenamento de informação que utiliza este site, também é utilizado o espaço de “Armazenamento local” do navegador para os mesmos propósitos que os cookies. Nesse sentido, toda a informação incluída nesta secção é também aplicável a este “Armazenamento local”.

PARA QUE SÃO UTILIZADOS OS COOKIES NESTE SITE?

Os cookies são uma parte essencial de como funciona o nosso site. O objetivo principal dos nossos cookies é melhorar a sua experiência na navegação. Por exemplo, os cookies ajudam-nos a identificá-lo/a (no caso de estar registado no nosso site web), a recordar as suas preferências (idioma, país, etc.) durante a navegação e em visitas futuras, a gerir o cesto da compra, a permitir-lhe efetuar a compra on-line, etc. A informação incluída nos cookies permite-nos também melhorar o site, através de estimações sobre números e padrões de uso, a adaptação do site aos interesses individuais dos utilizadores, a aceleração das pesquisas, etc.

PARA QUE NÃO SÃO UTILIZADOS OS COOKIES NESTE SITE?

Nos cookies que utilizamos não armazenamos informações sensíveis de identificação pessoal, como o seu endereço, a sua palavra-passe, os dados do seu cartão de crédito, etc. Também não utilizamos os cookies para orientar a publicidade aos nossos utilizadores em função da sua navegação nem para outros fins publicitários, nem próprios nem de terceiros.

QUEM UTILIZA A INFORMAÇÃO ARMAZENADA NOS COOKIES?

As informações armazenadas nos cookies do nosso site são utilizadas exclusivamente por nós, à exceção das do Google Analytics, que são utilizadas e geridas pela Google e por nós com fins estatísticos, e do cookie Análise de operações de pagamento, que é gerado exclusivamente quando uma compra é realizada, e que é analisado por uma empresa externa a fim de oferecer garantias suficientes sobre as operações de pagamento realizadas.

A UTILIZAÇÃO DE COOKIES PODE SER DESATIVADA?

Sim, os cookies podem ser desativados. Não obstante, se selecionar esta configuração, talvez não possa aceder a determinadas partes do nosso site, poderá causar uma navegação menos eficiente ou poderá não usufruir de algum dos nossos serviços. Se você preferir restringir, bloquear ou apagar os cookies deste site, poderá fazê-lo alterando a configuração do seu navegador. Ainda que a parametrização de cada navegador é diferente, é habitual que a configuração dos cookies seja realizada no menu de “Preferências” ou “Ferramentas”. Para mais detalhes sobre a configuração dos cookies no seu navegador, consulte o menu "Ajuda" do mesmo.

QUE COOKIES CONCRETOS SÃO UTILIZADOS POR ESTE SITE E PARA QUE FINALIDADES?

Em seguida é incluído um quadro com os cookies utilizados por este site juntamente com a finalidade de cada um deles.


COOKIES DE IDENTIFICAÇÃO E AUTENTICAÇÃO

Estes cookies são utilizados para identificar o utilizador durante a sessão, evitar que o utilizador deva repetir processos de autenticação na web e acelerar alguns processos do site.

TIÍTULO DOS COOKIES NOME TÉCNICO DOS COOKIES PROPÓSITO
Identificação do utilizador WC_AUTHENTICATION_userid, WC_USERACTIVITY_userid São utilizados para identificar e autenticar um utilizador. Contém também dados técnicos da sessão de utilizador como, por exemplo, o tempo de espera de ligação, o identificador da sessão, etc.
Sessão HTTP JSESSIONID Identifica a sessão http do utilizador. É comum em todas as aplicações web para identificar pedidos de um utilizador numa sessão.

COOKIES DE NAVEGAÇÃO

Estes cookies servem para a navegação do utilizador durante a sessão, recordando as seleções realizadas, as páginas do nosso site já visitadas, etc.

TIÍTULO DOS COOKIES NOME TÉCNICO DOS COOKIES PROPÓSITO
Seleções de utilizador WC_GENERIC_ACTIVITYDATA, WC_PERSISTENT Armazenam os valores de sessão selecionados pelo utilizador, como a loja, o idioma, a moeda, etc. Do WC_PERSISTENT podem existir vários conjuntos de identificadores no caso de o um utilizador visitar mais de uma loja (país)..
Loja selecionada WC_ACTIVEPOINTER Permite recordar a loja (país) selecionada pelo utilizador durante a navegação e compra.
Último catálogo WC_ItxCatalogId Permite recordar o último catálogo visto pelo utilizador.
Cesto da compra WC_ITX_PENDINGDATA, "Local Storage" Armazenam informações sobre o cesto durante o processo de compra: a data e a hora en que o cookie foi processado pela última vez, o identificador de loja, e uma lista de identificadores de itens e quantias que o utilizador pretende acrescentar ao cesto da compra ou ao lista desejada.
Início sessão WC_SESSION_ESTABLISHED Permite identificar o início da sessão para carregar o site.
Caché ItxActivity É utilizado para notificar alterações no site a fim de manter-se atualizado.
Visualização do banner promocional WC_Bershka_ViewPromo Indica se é a primeira vez que o utilizador visualiza o banner do anúncio da promoção ou se já o visualizou anteriormente.
Fecho do banner promocional WC_Bershka_ClosePromo Indica se o utilizador fechou o banner do anúncio da promoção durante a sessão actual.
Fechamento da imagem do banner promocional WC_Bershka_CloseImagePromo Indica se o usuário fechou o banner do anúncio da segunda promoção durante a sessão actual. (O “banner” tem um botão para ser fechado, e caso o usuário o feche, não voltará a aparecer durante essa sessão.)

COOKIES DE FAVORITOS

Estes cookies permitem recordar certas seleções do utilizador nos acessos posteriores ao site.

TIÍTULO DOS COOKIES NOME TÉCNICO DOS COOKIES PROPÓSITO
Lojas favoritas WC_Bershka_Shops Permite recordar as lojas favoritas do utilizador em acessos posteriores ao site.
Última loja WC_BershkaStore Permite recordar a última loja (país) visitada pelo utilizador em acessos posteriores ao site.
Últimos produtos WC_Bershka_RecentlyViewed Este cookie permite recordar os últimos produtos vistos pelo utilizador para acessos posteriores ao site.

COOKIES DE ANÁLISE DE NAVEGAÇÃO

Estes cookies obtêm informação genérica sobre os acessos dos utilizadors ao site (não ao conteúdo do mesmo) para facultar-nos posteriormente informações agregadas dos referidos acessos com fins estatísticos.

TIÍTULO DOS COOKIES NOME TÉCNICO DOS COOKIES PROPÓSITO
Procedência WC_GASource É utilizado para conhecer a procedência de um utilizador ao chegar a uma página deste site web, por exemplo, se pode chegar à página de detalhe de produto a partir de uma grelha de produtos, a partir do motor de busca ou a partir de um site externo.
Google Analytics (third-party cookie) __utma, __utmb, __utmc, __utmz Permitem realizar o seguimento do site através da ferramenta Google Analytics, que é um serviço fornecido pela Google a fim de obter informações sobre os acesssos dos utilizadores aos sites. Alguns dos dados guardados para análises posteriores são: número de vezes que um utilizador visita o site, datas da primeira e última visita do utilizador, duração das visitas, a partir de que site o utilizador do site acedeu, que motor de busca utilizou o utilizador para chegar ao site ou em que ligação fez clique, a partir de que lugar do mundo acedeu o utilizador, etc. A configuração destes cookies é predeterminada pelo serviço oferecido pela Google, pelo qual sugerimos que consulte a página de privacidade do Google Analytics, http://www.google.com/intl/es/analytics/privacyoverview.html, para obter mais informações sobre os cookies que utiliza e sobre como desativá-los (entendendo que não somos responsáveis nem pelo teor nem pela veracidade dos sites web de terceiros).
Optimizely optimizelyEndUserId Contém o identificador único do utilizador final. É uma combinação de um carimbo de data/hora e de um número aleatório. Não ficam armazenadas quaisquer informações sobre si ou o seu cliente no mesmo. Expiração: 10 anos
Optimizely optimizelyBuckets Armazena as experiências e variações que um utilizador registou. Isto garante que o utilizador veja consistentemente a mesma variação, mesmo depois de múltiplas sessões. Expiração: 10 anos
Optimizely optimizelySegments Armazena a audiência do utilizador e as informações de dimensão. Expiração: 10 anos
Optimizely optimizelyRedirect No caso de uma experiência de redirecionamento, armazena o URL de referência original do utilizador. Isto ajuda a detetar um ciclo de redirecionamento.Expiração: 5 segundos
Optimizely optimizelyPendingLogEvents Usado como cache de ações do utilizador entre chamadas de controlo. Quando a chamada de controlo for feita, o cookie será apagado. Isto serve para garantir que todos os eventos são controlados, mesmo se o utilizador estiver a consolidar ações em sucessão rápida.Expiração: 15 segundos
CrazyEgg (cookies de terceiros) is_returning CrazyEgg deixa uma cookie para saber se o utilizador é novo ou habitual.Validade: 5 anos

COOKIES DE ANÁLISE DE COMPRAS

Estes cookies permitem compilar informações sobre o dispositivo a partir do qual é realizada a compra neste site com o propósito de verificar que as referidas operações oferecem as garantias suficientes para os clientes. Estes cookies nunca influem informações sensíveis, como podem ser os dados de cartões.

TIÍTULO DOS COOKIES NOME TÉCNICO DOS COOKIES PROPÓSITO
Dispositivo de compra (cookie de terceiros) thx_guid Permite identificar de forma única o dispositivo (PC, telefone, etc.) a partir do qual são realizadas as compras neste site para a sua análise posteror visando poder oferecer aos nossos clientes as garantias suficientes nas operações de compra. A informação contida neste cookie é recolhida por uma empresa externa para realizar as referidas análises.

NOTA: No quadro a informação que não é armazenada exatamente num cookie, é antes armazenada num espaço do navegador denominado “Armazenamento local”, mas cujo tratamento e propósito são similares aos de um cookie.

Esta lista atualizar-se-á à medida que mudem os serviços web oferecidos neste site logo que possível. Não obstante, pontualmente durante a referida atualização poderá ocorrer que a lista deixe de incluir algum cookie, no entanto utilizará sempre cookies com finalidades idênticas às que constam na presente lista.